今天无意中翻到一条旧新闻,有一位用户新购买了一台华为P30Pro,在上厕所的时候,不慎手机滑落(不知道你们有没有这种经历,反正我没有)说时迟那时快,这位先生立即把手机捞了出来,没错确定是捞但结果还是没能够挽留手机的离去,手机当场选择了罢工,直接死机黑屏他表示很疑惑,手机不是说支持防水吗。他仔细查看了官网对防水的描述,并向客服提出疑惑客服向他解释了IP68是在实验室条件下进行的测试,效果确实能在国内外相关标准下达到由于日常使用环境普遍比较复杂,所以IP68仅作为参考经过官方售后的检测,巫先生花费了1506大洋换了一块崭新的屏幕,然而好像并没有什么卵用△巫先生提供的维修报告于是维修人员告诉他,老哥你看这不行啊,手机主板也烧坏了,你得换主板话音刚落这位老铁怒发冲冠,再也控制不住自己内心的疑惑,手机不是宣称防水吗直接要求华为官方售后退还手机屏幕的维修费用,并给他更换一部新的华为P30Pro,目前双方正在协调中相信看完新闻,大家心中也充满了疑惑,手机防水是怎么回事呢欲知详情请往下戳先来看看华为官方客服给出的实验室测试条件把手机放到没有流动的清水中,水深大概1.5米,实验时间大约30分钟,水温和产
今天无意中翻到一条旧新闻,有一位用户新购买了一台华为P30 Pro,在上厕所的时候,不慎手机滑落
(不知道你们有没有这种经历,反正我没有)
说时迟那时快,这位先生立即把手机捞了出来,没错确定是捞
但结果还是没能够挽留手机的离去,手机当场选择了罢工,直接死机黑屏
他表示很疑惑,手机不是说支持防水吗。他仔细查看了官网对防水的描述,并向客服提出疑惑
客服向他解释了IP68是在实验室条件下进行的测试,效果确实能在国内外相关标准下达到
由于日常使用环境普遍比较复杂,所以IP68仅作为参考
经过官方售后的检测,巫先生花费了1506大洋换了一块崭新的屏幕,然而好像并没有什么卵用
△巫先生提供的维修报告
于是维修人员告诉他,老哥你看这不行啊,手机主板也烧坏了,你得换主板
话音刚落这位老铁怒发冲冠,再也控制不住自己内心的疑惑,手机不是宣称防水吗
直接要求华为官方售后退还手机屏幕的维修费用,并给他更换一部新的华为P30 Pro,目前双方正在协调中
相信看完新闻,大家心中也充满了疑惑,手机防水是怎么回事呢欲知详情请往下戳
先来看看华为官方客服给出的实验室测试条件
把手机放到没有流动的清水中,水深大概1.5米,实验时间大约30分钟,水温和产品的温度保持在一个范围内,手机便可以保存完好
△这种宣传图其实是误导
但有个条件:就是将手机入水之前,手机的耳机孔、扬声器小孔等需要用专用防水胶堵住,这样下来才支持防水功能
“这款手机不是专业的防水手机,比如说您将手机掉到水里发生浸水或入液的情况,这个不在保修范围内。这是实验数据,是有条件的,像我们日常使用中一般不会做这些操作。”
这是华为商城对防水的定义,大致上和客服所述一致
同年产品三星对IP68的描述,基本和华为类似,但缺少了华为所支持的国标,GB 4208-2017,外壳防护等级,不过和其性能无关
苹果在iPhone Xs的描述中同样也表示支援国际标准,IEC 60529
索尼的官网上同样也声明了,IP等级测试基于实验室条件
同时也建议用户将手机密封后再进行水下操作...
那么前面提到的IP68是什么呢
IP防护等级是一项用于衡量电子设备的防尘和防水等级的国际标准
IP代码为两位,首位表示对固体(包括灰尘)的防护级别,第二位表示设备的防水等级
详情请看索尼官网贴出的这张图
由此来看,IP68就是最高的防水防尘等级
但是需要说但是了,手机目前所达到的防护能力,充其量只能算抗水,而非防水
看似一字之差,实则差别巨大
所谓防水,指的应该是物体自身的特性,例如某些防水雨伞,由于其自身材料属性可以做到不沾水,不残留
而像雨鞋,虽然同样也能在一定程度上防止水的进入,但水分依然会在鞋面残留,这应该称为抗水
手机亦如是,尽管宣称防水,但所做的也只是阻绝水分进入内部元件,并在元件表面使用防水涂层
但充其量手机内部依然是“怕”水的,并不具备防水的特性,只是在外部作用下水分比较难以进入
事实上,的确是有厂商在用词上比较谨慎,例如苹果和华为,说明上都是用的“抗水”
但像索尼和三星,这些在手机防水上布局较早的厂商,反而使用的是“防水”字样
但无论如何,一旦进水,都不属于保修范围,这点还是需要注意
另外,磕碰和使用年限的增长也可能会对防水或者说抗水性能造成影响
具体注意事项,还是引用索尼官网的说明
手机防水,说白了只是手机的一个增强型特色,只能用作不时之需。
要想真的防水,还是需要从自我做起
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