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打车软件宠坏出租司机:乘客更遭罪了

业界动态 2014-03-28 16:01:56 转载来源: 网络整理/侵权必删

AS网站目录(www.adminso.com):打车软件宠坏出租司机:乘客更遭罪了 随着嘀嘀打车、快的打车等软件的出现,使用手机发出订单,预约出租车,并用微信或支付宝付款,已经成为时下流行的打车方式。这种方法不但简单快捷,而且用手机支付打的费用,还能获得10元钱的优惠

AS网站目录(www.adminso.com):打车软件宠坏出租司机乘客遭罪

随着嘀嘀打车、快的打车等软件的出现,使用手机发出订单,预约出租车,并用微信或支付宝付款,已经成为时下流行的打车方式。这种方法不但简单快捷,而且用手机支付打的费用,还能获得10元钱的优惠。

不过,打车软件在方便乘客的同时,也“宠”坏了一些出租车司机。由于乘客用微信或支付宝付款,可以获得额外补贴,导致一些司机为了抢单或赴约,宁愿舍近求远,甚至对身边招手拦车的乘客熟视无睹。

出租司机

为额外奖励抢单拉客

无论对于出租车驾驶员还是乘客,使用嘀嘀打车和快的打车这两种打车软件,都是一件很划算的事情。就乘客而言,用嘀嘀打车订车乘车,并用微信进行支付的,每次可以节省10元(每天三次封顶);使用快的打车订车乘车,并用支付宝进行支付的,每次也可以节省10元(每天两次封顶)。对于司机而言,如果乘客使用微信支付,也可以获得额外补贴,每天5单封顶,每单10元;如果乘客使用支付宝支付,司机也可获得每天5单封顶,每单15元的补贴。

市民陈先生告诉记者,“因为打车软件的存在,很多司机宁愿选择路程远、金额高的乘客,再加上有现金奖励,以及乘客为了成功订车而自愿付的小费,所以很多司机宁愿选择抢单的方式,也不想打街拉客。”

乘客

不用打车软件打车更难

陈先生认为,这种新的打车方式虽然方便实惠,但可能改变一些司机原有的服务模式,如果大家都选择刷软件找乘客,赚取额外的补贴,那么对于不使用智能手机,或者不使用打车软件的人来说,反而可能造成不便,打车变得越来越难。

昨日,记者使用嘀嘀打车约到一辆出租车,车上司机坦言,在抢单时,乘客所处的位置、到目的地的路程、能否使用手机支付、是否加价等等,都是他们考虑的因素,这方面条件合适,他才会选择抢单。

相关部门

乘客可投诉拒载行为

针对这个问题,记者采访了成都市交委出管处的一位负责人。

她告诉记者,按照规定,当营运出租车在空车灯竖立的状态下被招停后,出租车不得以任何理由拒绝前往目的地,否则视为拒载。但要注意的是,当营运出租车在空车灯竖立的状态下被招停后,乘客提出要求,要前往成都市营运范围外的地方,此时司机与乘客议价不成后司机离开不视为拒载。当营运出租车空车灯倒下,车内没有乘客,这属于非营运状态,这时乘客招手驾驶员不停靠,也不视为拒载。此外,当营运出租车空车灯处于竖立状态,乘客招手但驾驶员没有停车,也不视为拒载。

不过,这位负责人也强调,如果驾驶员在应招停车后,再以抢单赴约等理由拒绝载客,就属于明显拒载行为,此时乘客可以拨打96515进行投诉。

视为拒载

如果驾驶员在应招停车后,再以抢单赴约等理由拒绝载客,就属于明显拒载行为,此时乘客可以拨打96515进行投诉。

不视为拒载

当营运出租车在空车灯竖立的状态下被招停后,乘客提出要求,要前往成都市营运范围外的地方,此时司机与乘客议价不成后司机离开,不视为拒载。

当营运出租车空车灯倒下,车内没有乘客,这属于非营运状态,这时乘客招手驾驶员不停靠,也不视为拒载。

当营运出租车空车灯处于竖立状态,乘客招手但驾驶员没有停车,也不视为拒载。

标签: 打车 软件 宠坏 出租 司机 乘客 遭罪


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