12月20日消息，百度与南方电网广东公司在广州签署战略合作框架协议，双方将共享在各自领域的资源和技术优势，并以“互联网＋人工智能”为牵引，积极探索跨界深度合作模式。现场，双方宣布将全面在创新研究及人工智能多样化应用层面深度合作，推动电力产业的智能化升级
12月20日消息，百度与南方电网广东公司在广州签署战略合作框架协议，双方将共享在各自领域的资源和技术优势，并以“互联网＋人工智能”为牵引，积极探索跨界深度合作模式。
现场，双方宣布将全面在创新研究及人工智能多样化应用层面深度合作，推动电力产业的智能化升级。基于百度在人工智能、云计算、大数据等技术和服务优势，双方将共同推进人工智能应用创新工作室、南方电网广东公司智能知识库、智能客服与智能服务、电力大数据等项目建设，促进人工智能技术在电力生产运行、安全生产调度等领域的技术融合，同时，加强服务渠道建设，积极开展科技研究业务交流，培养专业人才。
据悉，通过百度机器学习、自然语言、语音识别、图像识别、用户画像、大数据等人工智能技术，双方将共同推进人工智能技术在南方电网广东公司客户服务、信息化建设、节能环保、生产运行、电力调度、科技研究等领域展开应用。
此外，百度将与南方电网广东公司共同建设人工智能应用创新工作室。工作室将面向南方电网广东公司相关部门和各分支机构提供百度搜索、人工智能技术和平台等综合性服务，实现对南方电网广东公司各个部门和机构的赋能，为电力产业的长远发展打下良好的技术基础。
而在技术应用层面，双方将围绕共同建设智能知识库、智能服务、电力大数据、生产运行与电力调度、渠道建设及品牌宣传推广、人才建设六个领域展开深度合作，共同推动人工智能在电力行业的多种应用。届时，百度将参与南方电网广东公司的智能知识库平台建设，并在专项政策、专业人才、试点运营等方面提供支持。针对高频和重要业务场景，如电费查缴、业务办理等，百度将提供智能客服体系。在电力数据飞速增长和智能化电网的迅速发展下，电力大数据是提高电力工业发展需要，是服务经济发展的需要，双方还将利用百度大数据及人工智能技术，探索电力企业商业模式转变和价值创新。此外，共同推进人工智能技术在南方电网广东公司电力生产运行、安全生产调度等领域的技术融合也将是双方合作重点。（温泉）
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