垄断销售末端 三大国际家居品牌集体出走京东

电商在线 4月1日报道 周五，Kappa家纺、多莱斯DURALEX、京瓷KYOCERA厨具三家国际家居品牌确定集体退出京东平台，电商在线记者在京东平台搜索框输入这3家品牌名，发现其京东店铺都已搜索不到，且店铺链接无法打开访问。 记者第一时间联系到法国多莱斯品牌相关人士，他表示多莱斯与京东的合同已于3月31日到期

电商在线 4月1日报道

周五，Kappa家纺、多莱斯DURALEX、京瓷KYOCERA厨具三家国际家居品牌确定集体退出京东平台，电商在线记者在京东平台搜索框输入这3家品牌名，发现其京东店铺都已搜索不到，且店铺链接无法打开访问。

记者第一时间联系到法国多莱斯品牌相关人士，他表示多莱斯与京东的合同已于3月31日到期。据悉，“在过去的2015年，多莱斯在京东平台的销售额仅为其天猫旗舰店的一半；同时京东‘商场’式的销售方法不断削弱品牌对其消费者以及价格的把控能力，也迫使多数品牌不得不重新考虑与京东的关系。”

而就在昨天下午，Kappa 家纺京东店也正式宣布关闭，Kappa家纺总经理沈惠冲回应电商在线记者时无奈表示，“从去年5月份做到12月份，Kappa家纺在京东平台只做了210万销售额，而我们原本预期在1~2千万之间。”

垄断销售末端、活动单一 它们选择走出京东

据了解，在刚刚结束的2015年，多莱斯在京东平台的全年销售额仅为其天猫旗舰店的一半；值得注意的是，多莱斯DURALEX天猫旗舰店于2015年5月31日才正式上线，因此严格意义上京东的销量只占到天猫的四分之一。

为品牌方们所诟病的除了销量不尽如人意之外，还有京东平台的销售模式。相关人士分析，京东的销售更偏向于一座线上大商场，“京东从品牌方拿货，再由自己去销售给相应的消费者”，这一模式的弊端在相当于将品牌与品牌粉丝阻隔开来，并使得“品牌方对于销售渠道以及末端的动作无法进行把控”，他以去年双11期间某品牌为例，“京东方面当时承诺该品牌方销售价格会高出天猫，但在双11当天京东的实际销售价格却低于天猫大约10块钱；而当时的品牌方却根本没有可供动作的余地，尽管这部分降价最终由京东补贴，但却极度连累了该品牌方同款产品在天猫平台的销量。”

京东平台自营部分数据不透明，品牌方无法知道最终消费者的状况和反馈，辅以相较于天猫更为高昂的费率，不免使得众多品牌方顿觉心累。据了解，目前京东的费率约为8.5%，而天猫则是5%。

除了“霸道总裁”式的销售手段，京东在联合品牌方举行活动方面也显露“疲态”——低价似乎已经成了唯一手段。但一味的低价对品牌来说却是重大损害，“其实活动的方式有很多种，并不一定是必须得进行低价；因为一旦进行低价，就意味着品牌方将必须损失毛利。”而京东在低价捆绑品牌方面显然是老手，这也引起了不少品牌微词——多方矛盾积累，最终导致了3大品牌宣布退出京东平台。

与多莱斯情况类似的还有Kappa家纺，4月1日下午 Kappa 家纺京东店宣布正式关闭。

据悉，早在几个月前Kappa家纺就跟京东方面提出关店需求，但京东迟迟不受理， Kappa 家纺为此不得不在京东多续费一年，“京东钱也不退，我们只求退出平台，钱也不打算要了”，Kappa家纺总经理沈惠冲如此回应电商在线记者。

据了解，过去一年Kappa 家纺在京东平台的生意颇为“惨淡”， 5月到12月只做了210万的销售额，“我们原本的销售额预估是在1~2千万之间”沈惠冲表示。而究其缘由，主要还是因为京东平台的用户基数太小，同时又主打3C数码、大家电，因此即便全面拓展类目，融入了服饰、家纺等类目，却还是摆脱不了原本一个“卖电器郎”的本色。

另外根据业内相关人士透露，其实早在2012年618京东店庆日时，就有报道指出Kappa家纺在京东的销售数据增长效果不佳，Kappa 当日取得13万元的销售额，但其平常平均销售额也能到达10万。

相关人士补充，其实618京东店庆时，京东官方对商家扶持力度亦十分有限，据悉包括Kappa在内，ASCSI、FILA、KAPPA、西街等众多店铺均无法使用京东优惠券。

日前宣布退出京东平台的京瓷KYOCERA厨具大中华区总经理车辰理由也很直白，“kyocera之前在京东开旗舰店，非京东自营。因为京东比较偏向自营店铺的流量导入，而且活动形式也比较单一，所以经过半年多的耕耘，虽然店铺实现了一些突破，但还是没有达到理想的效果。”

家居品牌需要的是生态而非销售渠道

电商在线记者在采访过程中发现，各大品牌负责人都在强调自己需要的不只是一个能够卖货的平台，而是在寻找一个能够与自己品牌相结合的生态，“生态”一词乍一听略显玄乎，但在业内人士看来，品牌方们只是在表达渴望与平台“结盟”的诉求——“品牌方期望自己与平台的关系不只是相互利用，品牌方急于出手尾货换取现金流的方式早就过时，现在的品牌方更希望能够与平台结盟，一荣俱荣、一损俱损。”

据悉，目前天猫已经吸引了200多国际高端家居品牌入驻。根据数据显示，从2014到2015年，天猫家纺国际品牌成交额的年增长率是130%，接近行业平均值的20倍；此外，天猫厨具国际品牌2015年比2014年增长超过了140%，接近行业平均值的28倍。

另据爆料，kappa家纺、京瓷KYOCERA厨具、多莱斯正式退出京东后，都转而与天猫独家合作。

分析人士坦言，随着国际知名的一线家居品牌陆续站队，“未来两三年内国内家居电商将会呈现马太效应，行业加速洗牌将不可避免。”

而作为最早入驻天猫平台的商家之一，炊大皇同样认为目前行业急需一个能够导入各项资源进行品牌扶持的平台，炊大皇负责人认为“家居行业虽然在线上的渗透率比较高，但实际上国内的消费市场并没有完全打开，需求远没有得到满足，未来家居类目会爆发式增长”，但这需要建立在一个足以支撑整个行业发张的平台上，“淘宝开展的全球化战略布局似乎能够持续加大对行业的资源倾斜和扶持力度”，同时他也表示，国际品牌的入驻是时代发展的需求，“全球家居频道有利于把行业更好的做深做透，也会给国内国外品牌带来良性螺旋上升的促进，我们也愿意积极参与全球化炊具品牌的竞争。”

此外，一位天猫灯具TOP商家负责人补充道，平台的数据透明很能增强商家品牌的归属感，“我自己的感觉就是，天猫小二更会引导商家，例如策划活动，帮助商家聚焦资源联合营销等。”这都能够极大建立起品牌方与平台之间的互相信任感。

电商在线记者从采访过程中了解到，京东较为品牌方所诟病的原因主要还是集中在市场份额偏窄，家居消费群体体量过小，此外“大商场垄断式”销售渠道极大伤害品牌方利益，而平台数据不透明加剧了商家、品牌方对平台的不信任感；与京东相比，天猫平台的女性用户群体在数量上明显高于其他平台，这为家居品牌的入驻提供了必备的消费基础，此外近期上线的天猫全球家居频道进一步细分市场，使得精准的消费人群能够通过这一特定入口尽快触达品牌，此外天猫小二在引导配合上能够给予品牌方更多关注。