直到今天才开始真正理解了B2B 阿里巴巴做了16年

近日，亿欧网受邀参加了阿里巴巴于杭州召开的为期两日的“全球B2B生态峰会”。本文将为大家呈现本次大会上，阿里巴巴集团在B2B新风口下新的战略布局，与各界B2B领军人物在B2B新时代下的战略与思考

近日，亿欧网受邀参加了阿里巴巴于杭州召开的为期两日的“全球B2B生态峰会”。本文将为大家呈现本次大会上，阿里巴巴集团在B2B新风口下新的战略布局，与各界B2B领军人物在B2B新时代下的战略与思考。

2016年1月12日、13日，亿欧网受邀参加了由阿里巴巴集团B2B事业群于杭州云栖小镇主办的“全球B2B生态峰会”。阿里巴巴集团CEO张勇、阿里巴巴B2B事业群总裁吴敏芝、贝恩咨询全球合伙人韩微文、用友集团高级副总裁郑雨林、长荣物流总经理邱显育、浙江省杭派服装商会会长吴文宏、UBM全球首席执行官Tim Cobbold等阿里巴巴B2B事业群与B2B事业群业务各界合作伙伴出席了本次峰会并作主题演讲。

在这场主题为“融合、共生、演变”的峰会上，亿欧网重点梳理了本次峰会上各位演讲嘉宾的主要观点内容，通过一篇文章为大家呈现阿里巴巴集团在B2B新风口下新的战略布局与各界B2B领军人物在B2B新时代下的战略与思考。

阿里巴巴集团CEO张勇：阿里巴巴正在利用16年来沉淀的数据打造“互联网+”的新生态圈

张勇称，最近几年，阿里巴巴B2B业务发生了一些本质的变化。这反映了整个中国互联网在全面拥抱传统商业中，思考不断变化的过程。在这个过程中，阿里巴巴不断赋能合作伙伴，为其提供独特的客户价值。阿里巴巴利用16年来沉淀的数据，通过整合供应链、物流、金融、软件应用等众多服务商，共同打造“互联网+”的新生态圈，重新建构产业规则。

“阿里巴巴B2B事业群作为行业领军，在B类电商发展领域做出大量具有前瞻性的探索和尝试：包括通过大数据打造全球中小企业信用体系；整合供应链、物流、金融、软件等众多领域。对阿里巴巴来讲，无论是B2B外贸还是内贸，生态都非常重要。阿里巴巴的使命是，让天下没有难做的生意。”张勇如是说。

在“互联网+”时代，面对中国制造业资金缺乏、利润微薄、品质偏低等“短板”问题，B2B迎来了爆发式的发展契机。在张勇看来，目前零售行业虽然面临着很多经济的压力，面临着整个消费的压力，但随着整个互联网拥抱供给侧全面的发展，“其实B2B的春天正在到来”。

张勇表示，“非常认同国家最近提的供给侧改革。今天整个经济的发展，今天互联网对商业的影响，正在大步的走向用互联网更好的带来销售，用互联网去覆盖更多的人群，更多的商业机会，用互联网去管理更多的机会，走向整个生产供应链全面的改造，整个供给侧全面的升级，这是我们可以看到整个互联网对商业的影响，应该说是全面的融合。”

阿里巴巴B2B事业群总裁吴敏芝：B2B之路道阻且长，推出城市合伙人计划

吴敏芝称，当前B2B再次站到了风口，很多资本开始投向B2B业务，“很多B2B平台都一窝蜂开始做交易，以做成交易为荣，但是我一直说对于B类企业交易不等于支付，支付不等于交易。”

吴敏芝坦言当下的B2B算不上真正的成功，主要有两个原因。首先是没有回到商业的本质，其次是没有尊重企业的成长模式。“对B2B交易来讲，它的链路是非常漫长的，绝对不是把支付的动作搬到了线上就完成了交易的在线化和互联网化。企业对价值的认可也需要过程，因为企业是一个组织，一个组织的心智模式太复杂。即使企业和员工都能意识到问题，但周边强大的惯性让他们没有办法跨出第一步。”

为此，吴敏芝表示阿里巴巴B2B会通过开放的生态模式走到企业里面去，把产品做得更好，面对面贴身提供给企业。“我们不拘泥于整个闭环是在线上还是线下完成的，最重要的是通过这样一个闭环的O2O的产品方式，把企业的信息流、资金流、物流全部集中在平台层面上，通过这些沉淀下来的数据，我们可以做更多的服务，去帮助企业、赋能企业。”

“拿金融来说，相信没有一个银行说不想服务中小企业，也没有一个中小企业会说不需要钱。但是为什么这么旺盛的供需市场，没有产生链接？因为中间的服务成本、运营成本太高了。但当我们有了数据的时候，我们可以轻松给企业找到它需要的资金，而这个资金的成本，会比企业在其他地方拿到贷款和融资的成本低很多。”

吴敏芝同时提出，今天要用生态的方式去做B2B。B2B市场太大了，如果不是用生态的方式去做，没有办法去真正帮到企业。

此外，阿里巴巴宣布推出城市合伙人，打造下沉到城市社区的互联网服务体系，解决传统社区零售商业的痛点，实现互联网对实体经济的反哺。2015年10月起，阿里巴巴B2B事业群在浙江省、江苏省、安徽省的多个城市启动了城市合伙人计划试点，通过招募城市合伙人为社区零售店提供货源、配送等一系列服务。预计到2016年3月，阿里巴巴将招募500名城市合伙人，以社区为中心，平均每个城市合伙人覆盖30万人口，总服务人口将达到1.5亿。

吴敏芝最后指出，B2B电商说到底就是希望基于这样一种物流、信息流和资金流，所有的数据沉淀在一个平台上面，让数据成为生产资料，让数据能够帮助我们去赋能中小企业。

贝恩咨询韩微文：互联网进入“品消合一，渠道共创”时代

根据贝恩公司与阿里巴巴研究院联合发布的2015年度中国电商报告《互联网品牌化和品牌互联网化》数据显示，2014年中国线上零售的渗透率创历史新高，达11%，总价值约为2.9万亿元。预计到2020年，渗透率将会进一步增长至22%，总价值将达到10万亿元。

中国电子商务市场，虽然阿里巴巴、慧聪网等B2B综合信息服务平台出现相对较早，但是在在线交易、交易金融和闭环等环节上，远远落后于消费者主导的B2C领域。B2B领域的资本热潮和融资寒冬都跟随着B2C发展的脚步。可以说，消费者领域的B2C相对领先于企业领域的B2B，并为B2B提供了一些参考。

在消费品领域，消费者不断升级,越来越重视产品的品质,推动品牌商的电商战略和投资方向做出相应调整。我们可以预见，在B2B领域，可能会出现注重品牌的相似发展态势。

在传统工业化时代,品牌打造由品牌驱动,通过渠道单向传播道终端的，是典型的“渠道为王”高成本投入。现在已经进入到“品消合一,渠道共创”时代。对于习惯于工业化时代品牌打造模式的企业来说,品牌的互联网化升级并非一蹴而就。

“我们勾勒出了品牌互联网化转型全景图，为大家更好地实现互联网品牌化提供借鉴。”韩微文在谈到B2B领域如何打造品牌化时表示：首先，品牌需要了解自身现状和行业的互联网发展,从而树立清晰的转型目标和阶段侧重点；其次,制定相应研发和供应链、营销和客户关系管理、以及渠道的整个价值链上的互联网运营模式；最后,配套设计符合数字化时代的组织架构和基础设施

B2B领域在全面互联网化的过程中，要不要实现自己的“品牌化”，如何实现“品牌化”，还有待行业探索。

用友集团高级副总裁郑雨林：大多数传统企业会在互联网的浪潮中被淘汰

郑雨林在谈到用友传统企业互联网化的经验时表示，“传统企业转型互联网切入点是：客户、数据、员工。我们调研之后发现，就算是大型企业，在这三方面还有很大差距，中小企业的差距更大。”

郑雨林认为，在“互联网+”的风口下，部分传统的行业会通过“互联网+”转型成功变成互联网企业，但大多的传统企业会在互联网的浪潮中被淘汰。这个过程中，会涌现出一批来自不同领域的跨界，这是一种互联网技术和传统企业融合的颠覆性创新，最多的应该就是IT领域跨界传统领域的。

用友更倾向于跨界，从卖软件转为帮企业运营管理和互联网金融的跨界尝试。其中，在互联网金融方面，用友积累的数据可以和企业实现无缝对接。相对于其他新型互联网企业和传统金融而言，用友的跨界具有一些独特的优势。

未来用友围绕互联网转型的方向有三个：第一块是软件，软件是企业拥抱互联网的基本条件，是企业互联网化的重要组成部分；二是创新的企业互联网服务，主要包括数字营销、财务管理、人力资源、协同办公四方面；第三块就是互联网金融了，主要围绕企业来做，同时还将涉足更多领域，包括一些与银行、保险、证券相关的的业务。

互联网金融现在是电子商务市场的热门，不仅传统银行和BAT等行业巨头在做，越来越多的互联网企业也开始涉足这一领域。究竟到底是传统银行根基更深、是BAT等行业巨头不可动摇，还是灵活性的互联网企业更能切合民意，或者是大家合生共存。这一切还有待时间来告诉我们答案，让我们拭目以待接下来激烈的角逐。

长荣物流总经理邱显育：通过信息数据的流动与对接构建良好的生态圈

2015年12月24日，长荣物流股份有限公司与阿里巴巴国际交易市场(阿里巴巴B2B业务)在台湾签订合作备忘录，宣布展开策略合作，这可以视作是阿里巴巴集团构建外贸生态圈的其中一步。

邱显育表示，在合作前，阿里就提出了“外贸生态圈”这一概念，而长荣物流也认为物流业＋互联网符合时代大潮，这就促进两者合作的达成。阿里致力运用互联网思维搭建的外贸生态圈以大数据为中心，凝聚了信息、交易、服务、物流、金融、人才等多方资源。“全球化概念、区域化深耕、运输模式优化管理、供应链效率提升及可视度、长荣集团资源整合及应用是长荣物流的服务优势，凭借这些优势，长荣物流可以在生态圈中起到重要的作用。”

邱显育表示，物流业者在生态圈中的功能可以分为三点：一是线上线下合作，为线上客户提供物流服务，将线下客户转至线上增加销售渠道；二是集约化式的服务，帮助中小企业用更低的成本和更高效的方式完成出口流通环节；三是从IT到DT，即将大量的物流、报关等外贸大数据反馈给平台，产生外贸企业的信用体系，买卖双方可以根据这个信用体系判断彼此方的诚信与实力，更快的完成匹配、达成交易。

这也与阿里巴巴集团首席执行官张勇在会上提到的目前互联网拥抱商业所处的沉淀数据阶段相呼应，“通过信息数据的流动与对接，使得互联网从销售渠道专享客户管理的渠道，从而构建良好的商业生态圈。”

1688全球货源＋台湾本地服务，引进台湾良品一站式进入中国市场，来实现长荣物流和阿里巴巴全链路外贸服务的实现，通过提供长荣物流独特的价值，助力行业生态圈的打造。

浙江省杭派服装商会会长吴文宏：互联网吃不掉实体市场

吴文宏表示，近年来，行业内有些专家和媒体，都宣称线下批发市场最终会倒在电子商务的枪口下，1688却推出了帮助线下市场转型升级的“云市场”，颇有些耐人寻味。我们在阿里巴巴集团CEO张勇上午讲话中或许可以找到原因。

张勇在致辞中谈到，要协同所有的合作伙伴，通过互联网工具，优化生产流程、缩减渠道成本、建立连接消费者的新通路。商业不会因为市场竞争有新旧之分，而是你中有我，我中有你，无商不电，无电不商，是传统经济与电子商务的优化配置，达到合作共赢。

针对这一问题，吴文宏发表了自己的看法，他认为，“互联网吃不了我们实体市场，实体市场有自己的优势。同时，互联网是一个好东西，特别像阿里巴巴1688这个平台，非常适合传统服装市场的提升和改造，他能为我们提供很多的服务，改变了我们传统市场很多经营者的传统的思维模式。

1688云市场实现了线上线下结合，是传统服装市场变革的一种尝试。吴文宏甚至提出了一个大胆的设想：把全国原产地的一级批发龙头市场通过互联网的手段联合，进行服务提升，那将会是一个销售额超过一万个亿销售平台。

UBM全球首席执行官Tim Cobbold：同阿里巴巴在B2B生态圈共同取得领导地位

Tim Cobbold表示，UBM是世界上最大的B2B会展商务活动组织方、世界上最大的单一从事B2B活动组织方，每年营收达到了12亿美元，其中很大一部分来自大中华区。去年12月10日，阿里巴巴B2B事业群与亚洲最大展会主办单位博闻公司签署战略协议，双方将通过整合资源优势、技术和客户关系，打通线上线下展会模式，加速全球中小企业跨境业务发展。

“亚洲地区，特别是大中华地区是我们业务发展的重点。阿里在线业务和UBM的面对面方式形成了优势互补，使买方卖方更好的结合在一起，双方的联手能够在B2B取得更大的成就。”

互联网浪潮下的B2B，大家似乎更加重视将传统中小企业搬到线上，但就如同逍遥子所说，电商行业业务的发展趋势必然是线上与线下相融合，因此无论在线营销和信用体系如何完善，能够为买卖双方提供面对面交流机会的展会依旧是企业建立营销渠道的重要手段。

“在以客户为中心、服务客户的基础上，同阿里巴巴在B2B生态圈共同取得领导地位是双方共同的愿景。”此次的合作，意在通过线上线下不同的途径为客户提供所需要的一系列服务和产品，把买方和卖方更好的结合在一起，使他们能够更好的找到商业的机遇。