瞬息万变的互联网时代，人类究竟面临着怎样的未来？尼古拉斯・卡尔，一位来自美国的知名作家，在他的新书《玻璃笼子》里说：“各种各样的智能设备和计算机包围着我们，使我们仿佛生活在玻璃笼子里一样，我们的体验变得不再那么丰富，而我们的智慧正在受到侵蚀。”他是《哈佛商业评论》前执行主编，大英百科全书顾问
瞬息万变的互联网时代，人类究竟面临着怎样的未来？尼古拉斯・卡尔，一位来自美国的知名作家，在他的新书《玻璃笼子》里说：“各种各样的智能设备和计算机包围着我们，使我们仿佛生活在玻璃笼子里一样，我们的体验变得不再那么丰富，而我们的智慧正在受到侵蚀。”
他是《哈佛商业评论》前执行主编，大英百科全书顾问。互联网如何改变人类的思维方式和生活方式，尼古拉斯先生一直在思考。被称为互联网时代领袖级思想家的尼古拉斯，他的作品曾被翻译成25种语言。
▲尼古拉斯・卡尔在中信书院前沿论道读书会上为听众们演讲
▲尼古拉斯・卡尔先生在读书会上
人类被屏幕围绕和控制生活在“玻璃笼子”
如今，人工智能和计算机正入侵着人类的生活，尼古拉斯认为：“很多人类从事的工作已经被各种人工智能设备所复制和替代。比如航空员在驾驶的时候更多依靠科技，这让我们感到今天的飞机不是驾驶员在操纵，而是计算机软件在控制。”
“在我们的工作和生活中，我们都在某种玻璃的框子里边，也就是说大家都离不开某种屏幕，每个人在讲着话都会不断地看手机，被屏幕围绕和控制，在未来几年里，我们看到好像不借助某一种计算机或者屏幕的话，似乎就不太能做一些具体的事情，我说这种无形的影响我把它叫做‘玻璃笼子’。
这样的影响很危险。尼古拉斯表达他的观点，“对于飞行员来说，在这种玻璃笼子里切断了应有的知觉、感知和敏锐的反馈；在我们的生活里会切断人和人之间的互动和世界之间的互动，它会使我们的感知、思考和思想受到重要的封锁。”
对智能自动化的依赖将影响人类个体和社会发展
为了论证他的观点，尼古拉斯列出了几点理由：
“我们从屏幕上或者智能设备上获取信息的习惯，逐渐把人训练成对新信息有获取的能力，我们更容易捕捉新鲜的信息，不管是否那么重要，我们也不去考虑它们是否值得思考，对智能仪器的过渡依赖，会影响人类判断力和选择信息的能力。”
“人类发展的过程，更多是对从事的工作中所掌握的技能来实现的。如果软件本身的设计不够好的话，那它会把人类所达到的目标引向歧途。随着技能的提高，不断去接受更新的挑战，然后得到新的结果。大量自动化的过渡依赖，也会影响人类自身的发展和学习能力。”
“人类自身的很多高级能力是不可替代的，不可以由计算机来完成的，这对人类个体和社会来说，很多关键的能力、促进社会向前发展人类向前进步的能力，是靠人类自己来滋养的。还有概念思维的能力、创意思维的能力，还有批判性思维的能力，都是要人类自身通过体验和操作来实现的。若妨碍了人类在自身智能上去体验和发展，那对个体和社会的发展演化都将成为一个重大的问题。”
尼古拉斯举了一个例子，比如计算机软件的智能应用，“打断了人类自身学习的周期链，成长的周期链，在使用软件的过程中，人类只是沦为一个操作人员，而若能够深度介入到付出努力，面对困难，问题得到反馈再继续提升的话，那人类自身的发展就是不同的。”
人和机器之间谁控制谁？让技术为人类服务
当然，尼古拉斯并不是认为自动化、计算机或者软件不好，他想强调的是：“这些工具都可以被人类所应用，只是怎样应用它们能够推动人类所要实现的最终目标，是我们面临的一个重要挑战。”
我们的双手已经离开汽车方向盘，因为无人汽车已经出现了；我们不用再为找不到路犯愁，辨别方向对于GPS早就不是难事；遇到不知道的问题，我们会选择使用搜索引擎而非自己的大脑；我们只需要一台电脑，就可以开始创业……
“我想今天人类面临这样一个重要的抉择，就是在计算机或者自动化越来越普及越来越被大力推进的时刻，在人和机器之间，到底谁控制谁呢？我的观点是要让技术为人类服务。”尼古拉斯如是说。
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