站长搜索科技讯 10月20日消息，据国外媒体报道，亚马逊公司日前向超过1000名“水军”发起诉讼，指控这些人为收取5美元报酬在这家电商网站上发表虚假评论。西雅图法院周五公开的诉讼文件显示：“被告误导了亚马逊的客户，并因一己之利损害了亚马逊的品牌
站长搜索科技讯 10月20日消息，据国外媒体报道，亚马逊公司日前向超过1000名“水军”发起诉讼，指控这些人为收取5美元报酬在这家电商网站上发表虚假评论。
西雅图法院周五公开的诉讼文件显示：“被告误导了亚马逊的客户，并因一己之利损害了亚马逊的品牌。而他们自己的私利来自于那些不诚信的商家。”
这些水军通过众包网站Fiverr.com领取工作。该网站通常会发布诸如写作、编辑、编程等工作，报酬多为5美元。亚马逊起诉的是撰写虚假评论的人，而非这家网站。
“我们的目的是让评论对客户尽可能有用，”亚马逊一发言人对媒体表示。“我们使用了很多机制，来检测并删除那些违反了评论守则的内容。这些内容在评论中只占一小部分。”
法院文件显示，为调查此事，亚马逊甚至购买了一些虚假评论。
亚马逊在今年4月起诉了数家网站及其域名所有者。这些网站声称自己可以无限制地为亚马逊商家撰写4星或5星好评。
为对付水军，康奈尔大学的研究人员开发出了一个名为ReviewSkeptic.com的网站。人们可以拷贝一段评论，贴到该网站上，检测该评论是否出自用户的真心。
一些研究显示，Yelp等网站上的虚假评论要么非常正面达到5星，要么非常负面只有1星。这一结论的依据是，如果撰写比较中性的评论，商家便无法从中获得好处。
美国联邦贸易委员会（FTC）也起诉过张贴虚假网评的公司。该机构称，用户应当学会比较多家网站上的评论。（维尼）
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