今年6月,国内知名生活服务平台58同城二手业务板块上线“二手优品”产品服务,以高品质二手手机(暂时以二手iphone为主)为切入点,为用户提供全流程二手物品寄卖服务。这一业务模式在北京地区推出后迅速获得消费者认可
今年6月,国内知名生活服务平台58同城二手业务板块上线“二手优品”产品服务,以高品质二手手机(暂时以二手iphone为主)为切入点,为用户提供全流程二手物品寄卖服务。这一业务模式在北京地区推出后迅速获得消费者认可。为了更好的满足全国火爆的二手高端手机市场需求,自8月起,58同城“二手优品”服务将陆续进入西安、成都、天津等10个城市,通过培养和吸纳专业可靠的质检团队,给买卖双方提供优质、省心、有保障的服务,树立网络二手手机信息交易平台新标准。
目前在北京地区,通过提供专业、省心、周到、优质的服务,58同城“二手优品”已经得到众多用户的认可,日均交易量增速迅速,这也表明高端手机二手市场仍存在巨大的潜力。以北京为试点的成功经验及操作模式,将被推广到更多城市为更多用户服务。下一步将陆续开放的城市重点为西安、成都、天津,并聘请优秀质检师组建质检团队上门验收,提供最专业可靠的服务。在做好上门回收服务的同时,确保售后工作的落地。
目前,对于买家来说“二手优品”支持货到付款和在线支付两种方式。为进一步完善用户体验,“二手优品”还将打通58金融服务平台,充分发挥平台业务之间的协同效应,买家未来可以对二手物品进行贷款预付及分期付款。
作为行业高端品牌,苹果手机在年轻消费群体中成为越来越多人的首选,但其不菲的价格让许多人望“机”兴叹,于是二手iphone便成为很多年轻人折中的选择。有调查显示,2017年闲置智能手机将达到1.2亿部,中国每天新增闲置手机100万部,智能手机平均使用年限为1年,二手手机交易市场将渐趋规模。为了满足更多追逐时尚的人群需求,规范化二手市场交易做到全流程监测,58同城推出“二手优品”提供专业的交易服务,告别二手商品交易“手拿眼看给钱”的时代。58同城“二手优品”为买卖双方提供了包括上门取货、专业质检、估价、增值、延保、寄卖销售等一条龙服务。整个交易过程安全可靠、省心省力:用户可通过二手优品估价页面简易测算手机价格,一支由AppleStoreGeniusBar资深工程师培训的质检团队会上门收货、完成质检,保证货品质量。对于寄卖的优品iphone,58二手优品会免费上架售卖14天,未能售出则联系卖家下调价格或通过顺丰快递保价寄回手机。若有买方购买,58同城“二手优品”将负责送货,支持货到付款等方式,并根据货物情况提供相关增值服务,如延保、清洗等。
通过专业规范的上门O2O服务,58同城解决了买卖双方无法保障利益的痛点,树立行业新规则,使得整个二手交易环节更加高效可靠。据58同城相关负责人介绍,58同城的“二手优品”服务,可以省去买卖双方因专业知识的缺乏以及对市场行情的不了解所造成的不必要损失。对卖家而言,“二手优品”服务平台使卖家从繁琐地多次买家咨询活动中解放出来,一切都由58同城专业客服团队7*12小时提供服务,卖家只需“坐等收钱”。对买家而言,有“二手优品”专业的质检团队作保障,一站式服务到家,买家可以不用担心产品质量没保障,同时也不需再耗费多余时间和精力。另外据优品渠道负责人介绍,二手优品正在与国内有质检能力的品牌回收商接洽,选择优品iPhone在二手优品频道进行售卖及满足更多用户的购买需求。
作为国内知名生活服务信息平台,58同城因其信息全、流量大、成交速度快著称。58同城将二手手机回收交易所涉及的多个环节进行专业整合,无缝对接,形成便捷可靠且能增值的交易闭环,依靠品牌优势树立二手手机行业买卖新标准,成为专业服务的行业典范。
标签: 同城 二手优品 新入 流程 介入 二手 物品 寄卖 环节
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