站长搜索科技讯 6月16日消息，智齿科技昨日宣布推出了首款智慧客服产品，具备智能化、大数据分析、机器人＋人工客服等特点。同时，智齿科技还公布了“智慧成长计划”，低价为中小企业提供价值700万元的客服软件
站长搜索科技讯 6月16日消息，智齿科技昨日宣布推出了首款智慧客服产品，具备智能化、大数据分析、机器人＋人工客服等特点。同时，智齿科技还公布了“智慧成长计划”，低价为中小企业提供价值700万元的客服软件。
互联网、移动互联网的高速发展，催生了大量客服需求。与此对应，传统的人工客服耗费了大量人力成本且体验不佳。智齿科技CEO徐懿表示，智齿客服相比较现有客服产品，具有三大优势：仅需10分钟部署(用户只需要把一段代码复制到网站)即可将多平台顾客汇集同一平台管理；机器人模式、辅助人工模式自由切换；统计分析报表，为客服主管提供数据支撑。
此外，智齿科技还公布了其中小型企业扶持计划“智慧成长”，将49元/套的价格为中小企业提供总价700万元的1000套客服软件（全功能机器人客服+3个人工坐席）。
据了解，智齿科技曾于今年3月份完成770万元人民币的Pre-A轮融资，该轮投资由真格基金领投，华创资本、芳晟基金跟投。2015年1月入选微软创投加速器，成为第六期成员。（苏素）
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