解密Fab困局：创始人戈德伯格不长记性

戈德伯格此前在西雅图成立的招聘网站Jobster，也是先靠烧钱做大，之后瞬间衰败。

网站目录 李路11月28日编译

如果问Fab的员工什么时候开始感觉公司的氛围不对劲，他们通常会提到自行车锁的事。不知何时，公司高管的办公室门上突然出现了颜色鲜亮的橙色自行车锁。对此，一位曾在Fab工作的员工表示：“这家公司曾以开放性自豪，你可以和创始人商谈任何事情。而锁的出现则意味着他们不再信任我们，甚至害怕我们偷他们桌子里的东西。”

在过去两年半的时间里，主打设计的电商Fab成为了纽约最炙手可热的初创企业。Fab从一无所有增长至拥有1400万会员，2012年总营收超过1.15亿美元的大公司。目前，Fab已经将业务拓展至26个国家，并从风投公司募集了3.36亿美元的资金，公司市场估值已经超过10亿美元。不过，在最近的六个月中，事态突然急转直下，公司突然面临土崩瓦解之势。

事情开始于今年6月份，Fab在欧洲裁掉了150名员工。10月份，Fab又在纽约裁员，100多名员工被迫下岗。11月，Fab联合创始人、创意总监布拉德福德?谢尔海默(Bradford Shellhammer)宣布离开公司。加入这一拨离职潮的还有公司的首席营销官、首席运营官以及负责媒体、商务拓展以及采购方面的多位主管。紧接着，公司又开启了第三轮裁员，超过50名在纽约的员工失去工作。

目前还在职的一位员工表示：“目前公司出奇得平静。大家都在埋头忙于准备自己的简历。气氛令人压抑。”

Fab为何走到了这一步？能否实现咸鱼翻身？这两个问题的答案似乎都系于一人——公司联合创始人兼CEO贾森?戈德伯格(Jason Goldberg)。据内部人士透露，在公司董事会的支持下，戈德伯格刚完成一份公司重建计划，其中包括提拔一批初级管理人员填补高管出走后留下的空缺。据报道，Fab在银行还有1.2亿美元的现金，预计撑过2015年不成问题。

不过，Fab在职员工和已离职员工均认为，除非戈德伯格能够找到办法，重振公司士气，并重拾创业初期销量高速增长的企业精神，否则Fab的辉煌只能是一去不复返。在面对突然陷入困境的初创企业，戈德伯格并不是没有可以借鉴的经验，因为这已经不是其所创建的公司首次面对这样的危机。一位Fab管理人员说：“如果你想弄清楚为何Fab会遭遇如此困境，其实很简单。看一下戈德伯格此前在西雅图成立的招聘网站Jobster。他之前就曾这样干过，现在的情况和之前如出一辙。”

2004年的时候，戈德伯格在西雅图进行了首次创业。不过，他当时还没有这么多白发，也没有佩戴时髦围巾的习惯，但还是一如既往的英俊和富有魅力。虽然没有互联网方面的背景，但是却拥有一颗创业的心。他当时所创建的Jobster也成为了一个话题，被人视为LinkedIn的劲敌。

曾对Jobster进行深度报道的约翰?库克(John Cook)说：“戈德伯格很有闯劲，具有西雅图企业家少有的亲切感。他身上有一种魔力，能吸引人才并令他们相信其所作所为能够改变世界。”

和Fab一样，Jobster发展的速度非常快，在短短的时间内就实现了四轮融资，在收购方面也是不惜重金。戈德伯格在媒体面前大胆许下公司的增长速度和发展愿景。一时之间，有些媒体甚至将Jobster与Facebook相提并论。

好日子在2006年底结束了，关于Jobster裁员的消息不绝于耳。戈德伯格出面进行否认，并将话题转移至盈利，和其近期对于Fab的表态如出一辙，他口口声声表示要节省成本。而且两家公司的裁员时间点也惊人的一致，均出现在公司创建的两年后。

当裁员最终降临Jobster，其规模是巨大的，大约41%的员工失去了工作。对照之下，最近几个月Fab也出现了人才大量流失，一大批高管相继出走。Jobster故事的结局是戈德伯格被扫地出门，而Jobster也被贱卖。最终，在西雅图留下骂名的戈德伯格只能问道纽约，寻找新的机会。

在创建Fab初期的一次采访中，戈德伯格曾经对Jobster的经历如此表态：“我犯下了教科书中提到的所有错误。我已经从Jobster中吸取了教训，知道如何开创公司。”

不过，长期关注戈德伯格的人却持不同的看法。约翰?库克说：“烧了那么多钱之后，又经历这么多挫折，他应该能学到不少东西。不过，从观察Fab的发展轨迹来看，Jobster一幕貌似在重演。”

斯科特?哈格(Scott Haug)是Jobster的第七名员工，也是戈德伯格创业团队中最早的一批成员。对于戈德伯格，哈格评价说：“他极具领袖气质。他善于将自己的点子兜售给其他人。这样的天赋使得他可以招揽不少人才，也可以募集大量资金，但是，他的缺点在于，不管事情发展得如何顺利，他总是希望变得更大、更好、更强。”

反观Fab的成长又何尝不是呢？Fab开始只是一个同性恋社交网站，当时名叫Fabulis。此后，网站加入了团购业务。随后又重新来过，成为一家主打闪购的网站，公司名称也缩短至Fab。其实公司当时发展得相当不错，但在2012年的12月，戈德伯格宣布Fab将放弃闪购业务，进入全价的电商网站。数月之后，他又改变了注意，宣布Fab将推出自主品牌商品，并还收购了一家提供家具定制的生产商。多位内部消息人士称，大量内部项目都遭遇了相似的下场，刚开始是专注的焦点随后沦为垃圾桶里的废纸。

据市场研究机构ComScore的数据，Fab网站和移动应用的流量在2012年的11月达到峰值，这一时间点刚好是戈德伯格宣布Fab将摒弃闪购业务之前。在接下来的十个月里，独立访客量从5,275,000下降至9月份的1百万左右，跌幅约为75%。对于流量的下降，Fab称其并未公布内部数据，而且公司盈利能力比以前更强。但一些熟知该公司情况的人士对这样的回答则是嗤之以鼻。

至于Jobster和Fab的最大区别是什么，消息人士认为戈德伯格目前所拥有的支持和资金规模远远超过当年。在西雅图，戈德伯格拥有数千万美元，其公司的营收也微不足道。现在，他在银行里就有1亿多美元，另外Fab的年营收也是一个过亿的数目。

如果要说戈德伯格从第一次创业失败中吸取了什么经验教训，那就是要不断地融资，以备在事情搞砸后有更多的选择方案。一位Fab前高管如此说道：“当初他在Jobster就希望这么做，但无奈没有资本。这次我们想看看他在Fab能否收获不一样的结局。”返回腾讯网首页>>