苹果以旧换新遭吐槽价格太低

3月31日，苹果启动以旧换新计划。图为顾客在淮海路苹果专卖店选购手机

3月31日，苹果启动以旧换新计划。图为顾客在淮海路苹果专卖店选购手机。/晨报记者殷立勤

晨报记者彭晓玲

iPhone4回收价250元，iPhone 4S回收价500元，iPhone 5S回收价1500元……昨日，苹果宣布正式在中国大陆开展以旧换新计划，除了iPhone6都可以参与这次iPhone的以旧换新。不过，对于苹果店给出的回收价，不少“果粉”吐槽价格太低，还不如直接卖给黄牛划算。

昨日，记者在某专业二手手机回收网站上也看到，一部行货二手16GB的iPhone4S，本月回收价是1100元，行货16GB的二手iPhone5S，本月回收价是2900元，分别比苹果专卖店的评估价高了600元和1400元，差不多高了一倍。

折旧价惊呆女顾客

昨日下午，南京东路的苹果专卖店里已经几名有“果粉”拿着手机参加以旧换新活动。其中一位女子拿来的iPhone4，店员检查后说折旧价是250元，“这么少？”女子对于估价非常吃惊，“是比较少，iPhone4S的折旧价是500元左右。”店员解释。

随后，记者拿出一部七成新的16GB iPhone5S，也以折旧的名义咨询。一位店员看了手机的外观后，打开iPad上一个折旧评估APP，输入这部手机的设备型号后，再次观察了一下手机后开始现场填写评估情况。记者看到，苹果的回收评估栏有6项内容，包括对开关操作、相机等情况进行检测。尽管这部iPhone5S 的6项评估结果都显示正常，但店员最后点击评估折旧价格时，系统里显示的却是仅有1500元。

回收不区别手机内存

“为什么这几项检测都没有问题，折旧价格还这么低？”对于记者的疑问，店员显得很无奈:“确实评估出来就是这样的，哪怕是新的iPhone5S，折旧价也最多只有1500元。”此外，记者还了解到，在购买苹果新机时，内存不同价格会有800元不等的明显差距，而在回收iPhone时，却并没有区分。

[疑问]

为何评估价比二手市场低许多？

对于苹果方面提供的手机折旧价，不少“果粉”吐槽回收价格太低，“苹果五代和苹果五袋的价格差不多。”有人这样调侃，白领严小姐也说，她去年年初以1300元左右的价格卖掉了一部iPhone4S，黄牛开出的价格比苹果店高了800元。

对于二手手机回收商和苹果官方之间的价格差距，网站新闻负责人袁国?解释，苹果回收时的评估指标只有6项，折旧价也基本上是按照最低保底价来计算的，这样可以避免“粗糙”收购后，又检查出来有些手机只得报废导致的成本差异；而在二手手机回收市场，公认的回收指标有10多项，并会区分是否行货、有无过保质期、几成新等，因此价格相应也会更具体。

有些“果粉”喜欢收藏苹果产品。记者了解到，在回收市场上，第一代苹果电脑估计现在回收价可以达到2万元，第一代苹果手机也价值不菲。不过，袁国?提醒，只有第一代苹果手机和第一代苹果电脑比较值钱，其余苹果产品由于更新换代比较快，并不具有太多收藏价值。

回收的手机去了哪里？

根据苹果方面公布的信息，此次在大中华区开展的置换服务仅限iPhone4以上的手机或者iPad 产品，以旧换新计划仅适用于苹果的实体零售店，之后可以根据折现价格来换购苹果目前所在售的i－Phone/iPad机型。

昨日，对于回收后二手手机的去向问题，苹果店员没有具体答复，只是表示回收是苹果官方的服务，是一项基于环保方面考虑业务。店员还介绍，iPhone在确定要以旧换新前，除了提醒机主将手机里的信息复制备份，还会现场指导机主对手机内的所有信息进行彻底删除，这样可以确保手机里的信息不会被泄露。

至于外界盛传的富士康将参与手机回收翻新，并会在自有渠道出售的消息，苹果方面在其官网上的回收介绍信息中也没有提及。