京东要做智能家电产业链整合者 闫小兵

智能家电浪潮扑面而来，京东、360、乐视等互联网公司也以更醒目的形象出现在2015中国（上海）家电博览会（AWE）上。京东副总裁闫小兵12日上午向《第一财经日报》记者表示，智能家电是京东（JD.NASDAQ）2015年发展重点，京东希望成为智能家电产业链整合者

智能家电浪潮扑面而来，京东、360、乐视等互联网公司也以更醒目的形象出现在2015中国（上海）家电博览会（AWE）上。京东副总裁闫小兵12日上午向《第一财经日报》记者表示，智能家电是京东（JD.NASDAQ）2015年发展重点，京东希望成为智能家电产业链整合者。

京东在2015AWE上专门搭建了智能家居展厅。“京东并不是与家电厂分羹。”闫小兵坦言，“厂家这几年做了很多智能家电产品，但都是各自为战，所以我们做平台有很大空间，并得到很多厂家的响应。”为此，京东专门成立了智能家居公司，还对外参股、收购了很多底层技术公司，已掌握云平台技术和丰富数据。

他透露，从2014年开始推动，几乎所有主要厂家均与京东展开合作，已试生产智能家电产品。目前，京东开始在官网上做智能社区，通过“京东微联”APP，实现智能产品的互动。

《第一财经日报》在2015AWE现场了解到，厂家只要在家电产品中安装一个京东的智能模块，即使是不同品牌、不同产品，都可以用京东的智能APP统一遥控。京东专门展示了智能书房、智能卧室等应用场景。

闫小兵说，京东智能家居平台已与1000多款产品合作。京东希望让消费者感到智能设备带来的好处。“我们要成为智能家电营销的先行者、技术的支持者、产业链的整合者，因为这么多行业大佬谁也不服谁。京东还有金融公司，也会促进智能技术的商品化。

这个智能模块会增加多少钱？是否只应用于京东订制的产品？闫小兵回应说，2014年京东发布智能家居APP后，现在仍处于起步阶段，厂家拿出一两款、三四款来试做，以后京东会在智能社区里打包卖。“目前主要是京东订制的产品，这些产品一旦取得消费者支持，达到一定销量后，厂家的热情就会调动起来。”

事实上，不只京东，海尔、美的等家电巨头也都在搭建智能家居平台，比如海尔的U+智慧生活产业联盟。

京东的智能平台如何与厂家的智能平台进行融合呢？“现在家电企业对智能技术、后台数据十分重视。”闫小兵说，很多企业希望与京东合作，获得庞大的用户数据，以指导生产。京东有智能云，厂家也有云，双方的云将会对接，智能技术也能分享。“智能家电目前百花争鸣，但中间缺少一个整合者，让它们互动在一起，比如，老板油烟机与海尔冰箱也会有联动空间，京东就可以整合”。

但是，智能家电需要更多体验，京东如何补上体验的“短板”呢？

闫小兵并不认同，电商的体验逊色于线下。京东已推出视频导购。与此同时，京东还通过“京东帮”服务店在三四线市场“落地”。他透露，过去三个月，“京东帮”服务店已经开了200多家，主要在华北地区，已覆盖全国各地。而在城市，京东也在与许多厂家聊过，一旦家电厂在大城市里开体验店，京东愿意为这些体验店“引流”，实现互利共赢。