2013年4月24-25日,第八届艾瑞年度高峰会议在北京国家会议中心盛大开幕。在“科技创享 变革未来”这一主题下,本届艾瑞峰会将汇集来自互联网、新经济、科技相关行业的前沿公司创新领袖,以科技创新的洞察思考,一同讨论行业热点话题,思考行业发展前景,与共识之士探讨未来之路,一起推动行业的变革发展。
以下是艾瑞咨询集团总裁杨伟庆发表的以“移动互联引爆未来”为主题的演讲实录:
(图为艾瑞咨询集团总裁杨伟庆)
杨伟庆:谢谢主持人Stephen激情洋溢的演讲,希望大家不虚此行,能够在这个会议上了解更多的知识,认识更多的朋友。
今天我想跟大家简单分享一下艾瑞在移动互联网、互联网方面研究的成果,希望对大家有更多的帮助,让大家对互联网产业有更多的了解。
在正式开始之前,我们还是要先提一下雅安,因为在5天前雅安发生了重大自然灾害,我们看到众多互联网行业公司也都在积极参与,有很多公司捐款,有很多公司捐物,还有很多我们互联网行业的同仁去到雅安当志愿者。昨天晚上我们在颁奖典礼上就有几位志愿者讲述他们在雅安的一些事迹,怎么冒着生命危险在那边做一些自己力所能及的事情。
首先,让我们把目光投向2003年。这一年发生了非典,造成了很大的生命财产损失。但这样一个重大的危机,也带来了不小的机遇。像淘宝等很多电子商务公司都是从那时候开始进入了快速发展。今年也有一些类似于禽流感的事件,在这样事件当中,对有些产业来讲,有非常大的影响,对有些产业来讲,反而带来新的发展机遇。2013年对于我们来说,还是注重于移动互联网相关的领域,今天的分享也跟这个相关。虽然中国的GDP目前第一季度是低于8%的增长速度,属于比较平缓的增长,但中国的互联网发展还是一枝独秀。在过去六七年当中,中国的GDP平均增长率差不多在10%左右,而艾瑞通过长期调查发现,中国互联网经济这些年的增长率差不多在42.4%左右。这是主要的互联网企业收入的增长率,它是一个能够比较实在的反映互联网经济发展的指数。我们可以看到中国互联网,在过去一段时间的中国经济乃至全球经济当中,都是一枝独秀,起到了非常重要的经济推动作用,而且互联网现在也开始渗透在很多领域,等一会滕院长也会跟大家分享一下,关于互联网对传统领域、对不同类型的企业有些什么样的变革和启示。
艾瑞在做的核心业务是对于中国的网民,包括移动互联网的网民长期连续的数据研究。今天我会给大家带来的一些数据,都是艾瑞最近刚刚分析出来的一些比较有价值的数据,希望跟大家一起解读。
首先我们可以看到,在中国互联网的细分产业上,可以看到有很多产业都有快速的增长,而网络经济的那根曲线是在中下。我刚才也讲了,互联网过去的六年平均增长率是42%,而移动互联网最近几年的增长率更在这之上。像移动的搜索、移动的游戏或是移动应用的APP广告,都是一个高速成长的状态。所以现在如果做互联网但跟移动互联网不相关的话,想快速增长是比较困难的,甚至会进入到流量下跌的区间。
我们可以通过一组数据来对比,我们看到在过去半年的时间当中,在PC上使用软件客户端的用户,下降了7.9%;在PC上使用网页的用户,下降了15.4%。虽然2月份有一个春节,对于整个市场是比较大的一个影响,3月份的数据会稍微好一点,但是整体的趋势来讲,PC还是一个下降的趋势。而使用移动APP和使用移动浏览器看网页的用户,都有快速的增长。在过去8个月当中,增长率超过了40%。我们也统计了,所有使用APP的用户访问总时间,与全部网民浏览网页总时间的比例,可以看到非常惊人的数据:从2012年8月份的19.1%,上升到今年2月份的33%。也就是说在这个时代,PC端网页浏览时间仅仅是移动互联网APP使用总时间的两倍左右,而且移动端的发展速度还会继续增快。我们也看到,很多基于PC的网络服务时长开始出现一些下降,比如说对于电子邮箱、网页搜索、社区,包括博客等这些数据都在迅速的下滑。
过去PC上的流量增长较快。但现在,如果我们从2012年12月份做全年的同比来看,PC端增长较快的只有在线视频。新闻资讯及B2C网站也增长较快,而其他服务增速则比较缓慢,甚至出现了快速的下跌。比如像团购,整体市场差不多在过去一年当中,用户在访问人数方面差不多下跌了29.8%。目前有两千万人在使用团购的服务,而2011年年底这个数据应该是超过三千万。
从有效浏览时长来讲,我们可以看到在PC领域,增长率最快的还是来自于在线视频,以及B2C商城和网上金融支付等跟电子商务相关的类型,这些数据有快速的成长,但是很多领域都开始下降。而在移动端,几乎所有的移动应用使用时长都在快速增长。像手机购物增长非常快速,应用商店的使用也越来越频繁。
再看一下有效浏览时间占比,PC端上用户有差不多超过36%的时间都在浏览视频,但像社交是有一个比较快速的下滑。移动端可以看到几个重要的趋势:包括微信占据用户的浏览时间越来越长;棋牌类游戏占据用户的时间会越来越长等。当然,我们也看到的有一些领域出现了一定占比的下降,类似于微博以及第三方浏览器,在移动应用中,它的总占比在下降,也就是说虽然还在增长,但是低于整个行业的增长。
所以,我们如果从一个月度覆盖人数的数据来看,看到在中国现在每个月,在PC端上浏览视频的用户有4.5亿,但是只有1亿的用户通过移动的设备,包括Pad,包括手机浏览视频,差不多比例在22.5%。其他的网络服务也类似。所以,这种数据表示出在中国现在的移动互联网的发展状态,有差不多四分之一PC端用户转化为移动端用户,还有四分之三的用户没有转化。另外,实际上中国的整个PC用户也仅仅占中国总人口的差不多40%,比例还是远远低于一些发达国家。所以通过这些数据,我们知道移动互联网在快速发展,并且了解到发展的具体指标和程度。
我们也看到,现在大家比较常使用的PC、iPhone和iPad的使用时间有区别:PC高峰期来自于早上的9、10点,上班族用PC的比例越来越大。但是iPhone和iPad的高峰期来自于晚上娱乐时间。通过这个数据也可以得到一个结论,这个结论也是首次发布这样一个数据。我们把三组数据进行了对比:PC上最常用的三类服务为视频、即时通信和游戏;手机上则是即时通信、浏览器包括视频;而Pad上的前三大应用是视频、游戏和浏览器,即时通信排到第四位。通过这样一个应用的划分,我们发现对于不同的设备,在未来的环境下,用户应用的环境和场所会发生越来越大的变化。视频在智能平板的平台上会越来越受欢迎,而智能手机用户使用微信、手机QQ等工具的时间还会更长。
下面我们看一下PC流量入口的变化:在过去的几年当中,PC的用户上网变化也是非常明显的。用过去两年的数据对比看到,类似于360导航这样有客户端入口类的网站,发展速度更快,也就是说用户在PC上上网,更喜欢被推送,或者说更喜欢用导航网站。
软件方面也是类似,但情况稍好,因为安全类的软件,有些视频类的软件,在过去的发展还是比较快速的。
从智能手机APP覆盖数据上,我们可以看到,占据用户时间最长的,在2013的2月份还是来自于腾讯,包括微信以及QQ的手机浏览器、QQ空间,所以我们可以看到腾讯还是很牛的公司,在智能手机APP市场中,获得了非常大的领先。而对于独立的移动互联网公司产品来讲,我们可以看到UC、墨迹天气这样的公司数量还不是特别多,大多数时候,大家长期用的APP还是以主流PC端互联网公司的APP为主导。
我们还可以看到,不同公司他们在手机业务上的转化率如何。比如说我们可以看到新浪移动APP用户占PC端差不多30%左右,不能说他们转型成功了,但是在门户当中这个比例是非常高。QQ,包括大众点评、京东很多公司在移动互联网的战略可以通过这样一些参数给大家一个比较有价值的数据。有些公司目前的移动互联网上的用户发展还是低于这个行业的平均水平。虽然移动互联网有些服务是不赚钱的,但是它可以占领用户。很多互联网公司都在衡量,是应该大力投入还是应该谨慎一点。但是相对来讲,还要注意这个行业的指标。如果低于行业的平均发展水平,说明投入不足。
各大互联网公司,我们可以看到如果把PC和APP的总时间加起来,可以看到大家总资产的变化,视频公司有些上涨,像阿里巴巴这样的购物类的网站也有些上涨,腾讯差不多还占到总浏览时长的三分之一左右,还是一个非常大的数据。
另外,我们也关注了一组跟企业相关的数据,就是企业的忠诚用户的比例,我们可以看到一个典型的案例是唯品会。它的忠诚用户从过去的5%左右上升到30%,为你的用户提供服务,能够形成黏性的用户非常重要。
最后一组介绍一下其他的互联网发展趋势,如实时竞价及网络视频目前都迎来了快速发展的机遇。很多广告尤其是图片广告现在面临很大的困难。大数据成为互联网企业越来越重要的资源。很多公司都可以用大数据的角度去评价。大数据当中最有价值的是是用户的网上购物的行为,其次如说搜索行为,浏览行为等。
移动游戏在过去的半年中是最有亮点的领域。可以看到移动游戏的成长非常快,后面也会有来自移动游戏的嘉宾会进行分享。移动游戏去年的规模超过50多亿,一些非常优秀的移动游戏成为市场的亮点。我们相信在未来的移动互联网领域,会产生更多的新经济精英,艾瑞愿意与大家一同见证。谢谢大家!
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