海尔的砝码

　　撰文/Jack

　　撰文/Jack

　　日本家电由盛转衰，是海尔的前车之鉴。

　　在全球家电普遍走低时，海尔的惊艳之处不仅仅在于销量，更在于让消费者深度参与，拉近消费者的参与意识。

　　全球家电业都面临着来自海尔的挑战，这种说法或许并不能让所有人认同，但海尔的确让越来越多的竞争对手感觉到了明显的压力。

　　已经连续三年获得全球白电销量第一的海尔，国际化的步伐和路径愈发清晰。继收购日本三洋电机后，海尔集团又收购新西兰最大的家电制造商之一斐雪派克92.8%的股份，并将根据收购法规买下其余所有股份，以完成规模为9.27亿新西兰元(约7.66亿美元)的收购。

　　成立于1934年的斐雪派克，业务遍及全球主要60个国家和地区，拥有新西兰、意大利、泰国、墨西哥、美国五大生产基地，主要生产高端白电(冰箱、洗衣机)及厨房电器，2012财年总收入为10.38亿新西兰元。

　　并购斐雪派克，海尔的国际化又增添了砝码。把触角向全球各个区域延伸的海尔，跨国收购是国际化的方法之一，这有助于海尔在国际化途中，拥有更多的捷径。在欧洲、北美洲，海尔的提及率和认知率与日俱增，是一个不争的事实。

　　乔布斯的成功，并不在于每人拥有一部iPhone手机，而在于每个人提到iPhone都会如数家珍，每一款iPhone产品都会引发一阵粉丝的狂潮。显然，iPhone并非单纯是一款通讯工具，而是一种时尚、一种生活态度，是科技乐观主义者最引以为荣的产品。

　　海尔产品正在引发消费者的高度关注，是因为海尔在引领生活方面逐渐成为标杆，用科技、时尚和态度重新定义赋予家电产品新的内涵。

　　衡量一个企业的国际化，还要看企业在国际化时的本土化程度，如果完全依靠出口达到国际化，建立在此基础上的国际化似乎有些羸弱。海尔的国际化标杆在于，依靠更多本土化产品，赢得市场和消费者信任，只有铺就这种坚实的“地基”，才能撬动海尔在全球的整个支点。

　　数据显示，海尔现在有40%的产品在海外生产，但这不影响海尔出口继续攀升。数据显示，2012年前三季度，海尔出口增长15%，而2012年前三季度中国白电整体出口只增长了3%，其中美的下降了21%，而2011年和2010年美的业绩增长分别是49%和36%。

　　跑赢家电行业大盘的海尔，既有当年日本家电称霸全球的影子，又有超越日本家电甚至欧美家电业的创新精神。日本家电由盛转衰，是海尔的前车之鉴，同时超越欧美家电精细化制作和人文情怀的设计，又让海尔享誉全球。

　　曾经盛极一时的日本家电业，正处于深度调整阶段。松下、索尼、夏普全线亏损的声音不绝于耳。2012年12月中旬，松下负责白色家电业务的常务董事高见和德表示，松下将终结在欧洲组建冰箱、洗衣机等白电生产组装工厂。

　　在全球家电普遍走低时，海尔的惊艳之处不仅仅在于销量，更在于让消费者深度参与，拉近消费者的参与意识。从纯粹的消费者，变成产品的主导设计者，这在全球家电业中堪称经典。

　　2012年10月15日，在广州召开的第112届中国进出口商品交易会上，海尔现场版的“创意达人秀”以及海尔全球五大设计中心设计师与网友互动，成为交易会的一大亮点。“创意达人秀”恰恰是通过吸收消费者的建议，满足并完善海尔系列产品的。

　　日本家电称霸全球时，在当时以工业化、规模化生产为核心的前提下，消费者并无更多选择权；海尔走向全球时，以个性化、定制化为思路的生产模式，赢得了认同与信任，他们给了消费者更多的话语权。

　　在创新的路上，海尔赢在了细节。