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工商总局局长回应投诉难:今年将改造互联网投诉平台
(原标题:如何方便消费者在网上进行投诉?工商总局回应) 中新网3月1日电 针对有人反映消费者打12315投诉热线占线、网上投诉平台需要企业规范名称等问题,国家工商行政管理总局局长张茅今日表示,12315电话打不通确实是一个大问题,要用互联网来解决,互联网平台投诉在进行第二期改造,增加电子地图,通过大数据和在线处理解决举报问题。资料图:国家工商行政管理总局局长张茅...
互联网 2018-03-01 15:01:05 -
中消协:共享单车退押金难居投诉热点榜首
(原标题:中消协:共享单车退押金难居投诉热点榜首) 昨天,中国消费者协会发布《2017年全国消协组织受理投诉情况统计分析》。分析显示,关于部分共享单车企业因无偿付能力不能及时退还押金的消费投诉位居去年消费者投诉热点首位...
互联网 2018-01-30 07:35:08 -
中消协:三季度以来共享单车投诉猛增,以酷骑为主
(原标题:中消协:三季度以来共享单车投诉猛增,以酷骑等倒闭企业为主) 澎湃新闻记者 刘楚1月29日,中消协发布2017年全国消协组织投诉统计分析,全年全国消协组织共受理消费者投诉726,840件,解决552,398件,投诉解决率76%。值得注意的是,中消协提到,因有共享单车企业无偿付能力,不能及时退还押金,遭到广泛投诉,投诉解决率受此影响较上一年有所下降...
互联网 2018-01-29 16:04:06 -
阿里通信垃圾短信、骚扰电话投诉多,遭工信部约谈
站搜网1月24日消息 来自工信微报的消息,1月23日,针对阿里巴巴通信技术(北京)有限公司连续三个季度垃圾短信、骚扰电话被举报量排名靠前并持续上升的问题,工信部信息通信管理局约谈了阿里通信的主要负责人,要求其高度重视,切实落实企业责任,采取针对性措施,加强垃圾信息治理,务求实效。阿里通信隶属阿里巴巴集团,致力于将传统通信业务和能力与互联网相结合,为消费者和企业提供创新型通信服务,是互联网通信服务提供商...
业界动态 2018-01-24 15:05:07 -
阿里通信垃圾短信、骚扰电话投诉多,工信部约谈
@工信微报1月23日,针对阿里巴巴通信技术(北京)有限公司连续三个季度垃圾短信、骚扰电话被举报量排名靠前并持续上升的问题,工信部信息通信管理局约谈了阿里通信的主要负责人,要求其高度重视,切实落实企业责任,采取针对性措施,加强垃圾信息治理,务求实效。 ...
互联网 2018-01-24 14:33:06 -
用户投诉"阅读数下降"微博:同质内容竞争力下滑
12月5日消息,近日有微博用户投诉“阅读数下降”,新浪微博客服回应称,确实出现了部分账号阅读数下降的问题。今年微博正全力推进垂直化大战略,部分在大领域内生产同质内容的账号,也会出现竞争力下滑、阅读量下降的情况...
互联网 2017-12-05 11:08:08 -
共享单车押金投诉达数千起消协:企业别一走了之
(原标题:共享单车押金投诉已达数千起 消协:“理应依法退赔,暂时不能,也不能一走了之”) 本报讯(记者杨滨)共享单车企业破产、停业以后如何保护消费者权益?共享单车押金难以退回的问题是不是可以提起公益诉讼?昨天下午,中国消费者协会召开座谈会,研究共享单车领域消费者押金问题的解决办法。与会专家呼吁有关部门尽快制定对押金和预付金实行第三方监管、托管的法律制度...
互联网 2017-12-02 17:02:06 -
孙宏斌进入链家董事会 融创1月份曾投资26亿入股
(原标题:孙宏斌、刘肖进入链家董事会) 21世纪经济报道 张敏 北京报道链家低调地又完成了一轮融资,新进一名资本方。11月7日,链家地产变更了工商信息,此前参与投资的融创中国董事长孙宏斌、万科副总裁刘肖进入董事会...
互联网 2017-11-21 11:37:08 -
知乎回应前员工官微投诉:正在进行核实
站搜网11月9日消息 今日下午知乎一离职员工在知乎Live官方微博向老板投诉直接领导,知乎向媒体回应称,这是知乎前员工盗用公司帐号发布的相关信息,公司内部正在进行调查和信息核实。该离职员工在投诉中称,其直接领导“在知乎带领知识市场Live微信生态期间,管理霸蛮,工作安排不公平,各种党同伐异,站队排外...
业界动态 2017-11-09 20:34:17 -
今年双11快递员每天将送300多单 害怕投诉量增加
(原标题:今年双十一快递员日均派单增加近百) 快递员陈文彬昨天的劳动成果――120单。新京报记者 朱h怡 摄再过几天就是“双十一”,一场全民疯狂购物近在眼前...
互联网 2017-11-07 07:32:07 -
男子投诉闪送快递:妻子的七夕爱心汤竟被换成尿!
(原标题:男子投诉闪送快递:妻子的七夕爱心汤竟被换成尿!) 近日,一段外卖员当街偷吃客户饭菜的视频在网上引发热议。而让成都的谭先生没想到的是,上月七夕节老婆为他熬煮了一份汤快递去办公室,可当谭先生打开杯盖时,从焖烧杯飘出来的,却是一股尿骚味...投诉后,快递员承认:一时昏了头,汤被自己喝了,然后加了尿进去...
互联网 2017-09-08 11:43:07 -
外卖“抢路”6小时:“用命在拼”,最怕超时被投诉
(原标题:特写外卖“抢路”6小时:“用命在拼”,最怕超时被投诉) 浙江宁波,一名外卖员疾驰在送餐路上。东方IC资料王方林紧盯着电脑,眼睛距屏幕的距离不足15公分...
互联网 2017-08-27 15:01:05