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聚美优品送券后撤单 客服称系统故障误发券
客服称因系统故障误发代金券故取消交易邬女士在聚美优品微信公共号上中得50元代金券，随即用该代金券购物，谁料次日发现订单被无故取消，邬女士投诉近一个月未解决。北京晨报记者日前致电聚美优品，客服坦言当时系统故障，导致误发一些代金券，公司发现情况后及时取消交易...
电子商务 2014-11-18 02:05:24 -
双十一小米有多牛？1位客服同时服务120人
站长搜索（www.adminso.com）：双十一小米有多牛？1位客服同时服务120人 11月11日凌晨，小米位于清河的办公大楼灯火通明。办公楼一、二层里，伴随着一阵阵叮咚叮咚的淘宝旺旺声，小米客服团队拉开了直面天猫双11的序幕...
业界动态 2014-11-12 11:52:58 -
智能融合打造无疆界IT 物联网助力智慧城市发展
2014年10月31日，新加坡电信i.luminate高峰论坛在上海明捷万丽酒店隆重如期召开。15位行业专家来到会议现场，通过主题演讲或小组讨论的形式分享了他们在ICT发展及最近趋势方面的独到见解，超过200位IT先进人士参加了论坛...
云资讯 2014-11-05 12:01:53 -
王金桂：微信智慧硬件体系正在形成
站长搜索讯 10月31日，2014腾讯全球合作伙伴大会在海南博鳌召开，微信事业群开放平台创新部高级总监王金桂在会上介绍了微信硬件平台和合作伙伴，以下是其演讲要点。目前的物联网现状当前的物联网分为三类，第一类是个人可穿戴设备，围绕个人健康，有手环、手表、眼镜和集成在衣服、鞋子里的传感器以及其他个人身体健康设备；二是家庭智能设备，如环境设置、灯光和智能家电设备，电视、冰箱、洗衣机都能联网；第三是智慧城市设备，比如智慧地管理路灯、用电设备和公共交通...
手机互联 2014-10-31 13:44:59 -
吴毅：微信智慧生活什么样？
站长搜索讯 10月31日，2014腾讯全球合作伙伴大会在海南博鳌召开，微信支付总经理吴毅在会上做了主题发言，以下是其发言要点。微信成为移动ID微信不仅仅是一个聊天工具，微信已经成为了一个用户的移动ID，它代表着我们在移动互联网上的身份，通过这个移动ID达到了一个目标，我称之为“人联网”...
手机互联 2014-10-31 11:43:10 -
北京海淀借阿里云计算运营智慧城市 有望全国推广
10月23日消息，北京市海淀区建成中国首个统一的综合性政务云平台。该平台由阿里云计算提供云计算和大数据处理、浪潮提供服务器和存储器、华为提供数据通信设备，将成为海淀建设智慧城市的基础性平台，政务、医疗、教育等信息系统都将在该平台上运行...
云资讯 2014-10-23 14:19:49 -
上海首家微信智慧医院上线
今日，微信智慧医疗解决方案正式落地申城上海，上海市民关注上海第一妇婴医院微信公众号“第一妇婴客服中心”（微信号：dyfykfzx），即可通过微信享受从预约挂号到候诊队列查询、收取检验报告等全流程便捷就医服务了。 10秒搞定挂号预约 上海市民按提示绑定诊疗卡后，在菜单栏依次选择“小依在线”-“我要挂号”，并通过“普通门诊挂号列表”选择科室和挂号时间，即可“立即付费”完成挂号...
电子商务 2014-10-16 15:35:26 -
微信智慧餐饮的进阶之路
逛街还要带储值卡一堆？就餐还要排队等位？买单刷卡还得排队？如今，随着微信智慧餐饮解决方案进阶版正式出炉，逐个击破排号等位、买单刷卡、储值卡管理三大痛点，过去就餐过程中的烦难事儿将统统成为历史，传统餐饮行业也将借此加速智慧转型。 第一步：公众号远程排号，就餐无需再等待 传统的排号方式，要求顾客必须到门店领取号码，并且时刻关注服务员的叫号情况...
电子商务 2014-09-29 11:32:34 -
当安利遇到微信 智慧销售让消费犹豫期更短
提起安利，大家想到的是干净整齐的门店里，训练有素的营销人员对健康知识的侃侃而谈。甚至有人用“酒好巷子深”来形容安利，一些比较畅销的产品通过什么渠道购买有时让人头疼，也让营销人员的前期营销功亏一篑...
电子商务 2014-09-25 15:24:57 -
微信支付O2O生态链起底 倚仗第三方打造智慧生活
从去年8月，与友宝合作推出微信支付自动售卖机，到今年8月，微信支付正式公布“微信智慧生活”全行业解决方案，这一年里，微信支付团队对于O2O的思路日益清晰――即以“微信公众号＋微信支付”为基础，帮助传统行业将原有商业模式“移植”到微信平台。9月24日，微信支付总经理吴毅及其团队部分成员首度接受21世纪经济报道在内少数媒体采访，详解微信支付O2O的生态链...
电子商务 2014-09-25 04:25:27 -
客户为先 京东打造“中国好客服”
自8月开始，主题为“京东好客服-锻造服务品质”的京东服务选拔评优大型活动一直在如火如荼地进行中。当前活动进入半程，“好客服店铺赛”第一轮服务综合评分已结束，涵盖服饰内衣、家居家装、运动户外等多个领域的50家店铺，包括营养保健方面的好药师大药房，服饰内衣的韩都衣舍、骆驼服饰、PLAYBOY，运动户外的名鞋库、俊林运动，家居家装的金号，箱包的SXLLNS，母婴的婧麒，汽车用品的车之魂，食品的三只松鼠，家用电器的小狗等在内的，多个知名品牌的官方旗舰店或品牌专营店...
电子商务 2014-09-18 12:28:23
