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  • 第三季度电子电器产品投诉量居首 中消协

    第三季度电子电器产品投诉量居首 中消协

    昨日,中国消费者协会三季度受理投诉情况分析出炉,为摩拳擦掌等待“双11”的消费者预警。数据显示,产品质量、售后服务和合同问题仍然是引发投诉的主要原因,电子电器类仍高居榜首,占商品投诉总量的36.9%...

    业界动态 2015-10-28 14:03:04
  • 网盘商接投诉24小时内移除侵权作品 版权局

    网盘商接投诉24小时内移除侵权作品 版权局

    10月21日消息,国家版权局正式公布了《关于规范网盘服务版权秩序的通知》。通知指出,网盘服务商应当在其网盘首页显著位置提示用户遵守著作权法,尊重著作权人合法权益,不违法上传、存储并分享他人作品...

    互联网 2015-10-21 15:21:15
  • 为配合处理投诉 北京工商局承认有京东员工入驻

    为配合处理投诉 北京工商局承认有京东员工入驻

    本报讯(记者王薇)针对职业打假人王海的实名举报,昨天下午,北京市工商管理局经济技术开发区分局(以下简称开发区工商分局)进行回应,承认确有京东员工入驻,但其身份为联络员,负责配合解决投诉。10月10日下午,职业打假人王海在微博上实名举报京东商城...

    业界动态 2015-10-13 08:18:05
  • 京东被曝入驻工商局处理投诉

    京东被曝入驻工商局处理投诉

    京华时报讯(记者韩林君袁国礼)昨天,北京经济技术开发区工商分局回应了“京东员工入驻工商局处理投诉”和“工商局科长在商城零元消费”两例举报。分局称,京东确有联络员进入分局配合工作,科长零元购物问题正在调查...

    互联网 2015-10-13 03:09:06
  • “双节”消费者投诉 互联网服务占三成

    “双节”消费者投诉 互联网服务占三成

    南方日报讯 (记者/孙颖)长假消费,你有没有碰到啥烦心事儿?深圳市消委会8日发布的中秋、国庆期间消费投诉情况分析显示:从12315中心登记的投诉数量看,这一期间受理消费者投诉数量比去年同期(942宗)增长29.9%。互联网服务类投诉“唱主角”,占总投诉量的35%...

    互联网 2015-10-09 13:00:09
  • 8月全国快递延误投诉降四成

    8月全国快递延误投诉降四成

    本报讯(实习记者 张茜岚)日前,国家邮政局对8月邮政业消费者申诉情况进行通报。2015年8月,消费者申诉快递业务的主要问题是投递服务问题、丢失短少和延误问题...

    互联网 2015-09-22 08:33:04
  • 摊上事儿了 Facebook传播排外言论遭德国投诉

    摊上事儿了 Facebook传播排外言论遭德国投诉

    德国司法部长海科・马斯27日通过其个人推特账号证实,他已向“脸谱”网站发信,就网上排外言论泛滥约谈社交网站“脸谱”有关负责人员,要求该网站删除相关网帖,不要让违法言论肆意传播。德国《每日镜报》当天援引信件内容报道,马斯在信中说,德国司法部近来收到大量投诉,称互联网上种族主义和排外的煽动性言论泛滥,这些言论在“脸谱”网站尤为猖獗,而“脸谱”没有对此采取有效控制措施...

    互联网 2015-08-29 09:15:04
  • 蜜芽登电商投诉黑榜 一半投诉未解决

    蜜芽登电商投诉黑榜 一半投诉未解决

    北京商报讯(记者 李铎 陈克远)站在风口上的“海淘”网站备受消费者诟病。中国电子商务研究中心昨日发布《2015年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示,上半年电子商务投诉同比增长2.03%,网络购物依旧是最大电商投诉领域,海淘以16.55%的高占比登上投诉黑榜三甲...

    电子商务 2015-08-27 16:06:18
  • 蜜芽登电商投诉黑榜

    蜜芽登电商投诉黑榜

    北京商报讯(记者 李铎 陈克远)站在风口上的“海淘”网站备受消费者诟病。中国电子商务研究中心昨日发布《2015年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示,上半年电子商务投诉同比增长2.03%,网络购物依旧是最大电商投诉领域,海淘以16.55%的高占比登上投诉黑榜三甲...

    互联网 2015-08-27 05:33:04
  • 崩溃、卡顿遭O2O用户投诉最多

    崩溃、卡顿遭O2O用户投诉最多

    北京晨报讯(记者 焦立坤)o2o的触角已经伸进我们生活的方方面面,而用户对APP的差评中,服务不到位的投诉接近一半,崩溃、卡顿是o2o用户投诉最多的APP质量问题。昨天,Testin宣布针对O2O公司推出一站式测试服务,帮他们解决APP前端服务各种问题...

    互联网 2015-08-27 04:06:03
  • 互联网金融投诉中,9成以上来自网络支付 央行

    互联网金融投诉中,9成以上来自网络支付 央行

    站长搜索讯 8月9日消息  近年来,第三方支付机构的火热为消费者的生活和工作带来了极大的便利,但同时由于政府监管不到位,网络支付的弊端和危害也日趋显现,其中首要的问题就是金融诈骗、金融网络故障等事故让消费者的权益受到威胁。中国人民银行近日发布了《非银行支付机构网络支付业务管理办法(征求意见稿)》,引发社会对于网络支付安全性的关注...

    业界动态 2015-08-09 20:48:11
  • 专车搞得我们提高收费 广州的哥拒打表不怕投诉

    专车搞得我们提高收费 广州的哥拒打表不怕投诉

    出租车拒载,对广州市民而言已是司空见惯的现象,夜间在车站周边打车被宰也算不上什么新鲜事。然而,近日有市民向本报反映称,在广州市内多个车站周边,出租车司机的宰客行为相较以前更加变本加厉,不但会主动拉客拼车,拒绝打表漫天要价,而且还嚣张扬言不怕投诉...

    业界动态 2015-08-07 08:37:05

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