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货还没收到怎么退 阿里驳斥双十一退货率达63%
截至目前，94%的双十一订单已发出，有的被签收，有的则在快递公司手中。2015年的“双十一”，天猫以912.17亿元的成绩再次刷新电商单日营收纪录，而双十一狂欢过后，一些问题开始显现出来，“派送、退货、等货”等字眼频现，那些被称之为“剁手党”又是得到怎样的体验？而快递业实行实名制以来的首个双十一又面临怎样的考验呢？为此，记者采访了部分消费者、商家、及快递公司，听他们讲述今年的双十一经历...
业界动态 2015-11-18 17:57:11 -
南京圆通快递员双十一后集体罢工 工资太低
昨天，网上传出一则“后双11”帖子，南京浦口一些居民反映，他们“双11”购买的货物至今没收到。到浦口圆通快递的仓库一看，数万件快递被积压，他们无从找件！据了解，因不满工资待遇，浦口多个圆通站点的快递员都停工了...
业界动态 2015-11-18 15:30:11 -
未交清尾款预付金不退 男子双十一网购大众途观
“双十一抢单”活动，市民唐先生在天猫网的上海大众汽车旗舰店相中一款越野车，并支付4000元预付金。双十一当天，由于线下4S店的POS机无法识别他的银行卡，尾款未支付成功...
业界动态 2015-11-18 15:24:06 -
有人已经恐惧了 刘强东看双十一
原标题：刘强东看双十一混战：当一公司特别针对另一公司时，他已经恐惧了刘强东说，当一家公司特别针对另一家公司的时候，可能他已经恐惧了。很多人认为这个双十一我们是最难...
互联网 2015-11-18 14:17:57 -
解密双十一背后的阿里云企业级互联网架构
2015天猫双11全球狂欢节以912.17亿元的答卷完美收官。双11当天14万笔/秒的交易创建峰值和8.6万笔/秒的支付峰值双双刷新了世界纪录，相比首届双11，订单创建峰值增长了350倍，支付峰值增长了430倍...
云资讯 2015-11-18 13:08:58 -
历届双十一快递奇葩事盘点 非人类签收等
过去一周可谓是快递员的噩梦，双十一近8亿个快递如何最快送到消费者手里无疑是个大难题，顶着这巨大的压力，当然免不了“意外”发生，那么都让我们回顾下历届双十一期间都遇到过哪些关于快递奇葩事。网购的衣服被快递员穿上了...
业界动态 2015-11-18 08:03:08 -
既期待又害怕 父子快递员眼中双十一
11月11日早晨7点，张振伟和父亲赶到位于北京市昌平区东小口镇的日日顺物流服务公司(下称“日日顺”)仓库，将需要在上午配送的货物分装到车上。这个物流站点主要负责朝阳区和昌平区，信息员、技术员、维修员、物流员加在一起有几十人...
业界动态 2015-11-17 14:48:20 -
你的宝贝为什么能那么快到手？ 今年双十一
住在上海市杨浦区海上硕和城的赵女士有些惊讶，自己11月11日凌晨买的"宝贝"，当天上午就送到了。和赵女士的感受类似，“剁手”的快感尚未完全消散，很多消费者就感受到了今年“双11”的快递速度...
业界动态 2015-11-17 07:23:58 -
教你七招维权绝技 双十一过后
“双十一”刚刚过去,您网购的商品是否遭遇假货？面对日益开放的互联网环境,如何最大限度避免侵权行为发生？权利被侵害后,怎样才能更好地维护自身利益？法律专家教您几招“秘诀”。秘诀1网上买到假货,起诉谁更方便？北京市第一中级人民法院民四庭法官邵普:根据《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任...
业界动态 2015-11-16 16:15:04 -
部分奶粉企业付邮费即送奶粉 双十一清库存
今年“双十一”，天猫交易额创下912.17亿元的世界纪录。服装、食品、奶粉等快消品贡献巨大，不少国产奶粉品牌借此大力促销，创下新战绩...
业界动态 2015-11-16 09:00:03 -
双十一货量让代收菜鸟驿站“压力山大”频掉线
谢竲 “菜鸟驿站”前身名为“天猫服务站”，用户在淘宝、天猫购物时选择代收服务后，快递就会将货物先送到用户指定代收点，等有时间了再凭提货密码到店取货。不过今年“双11”，不少消费者在下单时却发现，过去常用的代收站点竟然找不着了，往往要等个一两天才会重新“上线”...
电子商务 2015-11-16 08:47:56
