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看起来很美 7天无理由退货
2日,全国人大常委会执法检查组关于检查消保法实施情况的报告提交全国人大常委会审议,报告直言“法律规定的一些内容还没有真正‘落地’”,并就法律的实施贯彻问题提出了建议。新修订的消费者权益保护法自去年3月15日起实施已一年有余,其中新加入的“7天无理由退货”“消费公益诉讼”等重要内容在法律修订之时备受关注...
业界动态 2015-11-03 12:15:04 -
超9成涉违规 电视购物被曝退货难 消协
中消协:超9成电视购物宣传信息涉嫌违规 能“万病全消、白发转黑”的御金方茶,实际上重金属铅超标、霉菌和酵母超标;6降快瘦汤提供的服务电话为空号;衡和牌铁皮枫斗胶囊重金属砷超标,大肠菌群、霉菌和菌落总数均超标……昨天,中消协发布《电视购物服务测评报告》,被评价的120条电视购物宣传信息中,有111条不同程度存在涉嫌违反相关法律规定和指导性文件的问题。中消协提醒广大消费者,在参与电视购物时,强化风险防范意识,在购物后主动索取购物凭证...
电子商务 2015-11-03 09:45:02 -
可多次退换 男子网购手机七天内换货又退货遭拒,法官
两年的诉讼“长跑”,让广州消费者邓先生对“7天无理由退换货”有了深刻的了解。2013年,他网购了一部手机,发现质量有问题,商家随后为他更换了一部手机,邓先生拿到新手机后要求按照“7天无理由退换货”的条款退货,不料遭到商家拒绝,理由是退货已超过“7天”的时限...
业界动态 2015-10-17 10:33:06 -
电商促销不得限定退货条件
本报记者张蓉蓉长沙报道国庆节连续7天假期你“买买买”了吗?国庆过后网络消费盛宴“双十一”“双十二”即将打响,随着本月《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》的实施,今年电商大促中,“预售不享受七天无理由退换货”、“赠品不享受三包”等限制条款将得到遏制。电商平台再进行集中促销活动如出现上述行为,可能会被查处...
互联网 2015-10-07 08:18:06 -
赠品也“三包” 国庆起电商大促不得限定退货
中秋节、国庆节、双11、双12,进入金九银十以后,电商促销节点越来越多。今年电商“大促”中,如果再出现“预售不享受7天无理由退换货”、“赠品不享受三包”等限制条款,将得到遏制...
电子商务 2015-09-30 10:09:03 -
赠品也“三包” 国庆节起电商大促不得限定退货
中秋节、国庆节、双11、双12,进入金九银十以后,电商促销节点越来越多。今年电商“大促”中,如果再出现“预售不享受7天无理由退换货”、“赠品不享受三包”等限制条款,将得到遏制...
业界动态 2015-09-30 09:39:05 -
用石头调包退货7次 男子网购苹果iPad
七天无理由退换货的网购“后悔权”,是新消费者权益保护法对网购消费者的合法权益保障。然而却被不法分子用来实施诈骗...
业界动态 2015-09-25 19:12:07 -
洋码头升级跨境消费保障体系 推"本土退货"
图为洋码头创始人兼CEO曾碧波站长搜索科技讯 9月23日消息,今日,海外购物平台洋码头推出跨境消费保障体系2.0,在原有对货源、物流、售后三大保障基础上,全面提升清关运送能力,降低空运时效成本,加大投入本土服务中心建设。洋码头CEO曾碧波表示,此次推出跨境消费保障体系2.0是对我们原有保障体系的一次重要升级...
互联网 2015-09-23 19:24:07 -
网购预售可7天无理由退货 不得限定退货条件
随着“双11”的临近,各大电商平台陆续为促销预热。不过,每年电商大促之后,关于退换货的纠纷一直是网购消费者投诉的热点...
电子商务 2015-09-16 11:57:03 -
“双11”等电商大促下月起不得限定退货条件
北京晨报讯(记者 陈琳)年末“双11”、“双12”等电商“大促”离我们越来越近了。今年电商“大促”中,如果再出现“预售不享受7天无理由退换货”、“赠品不享受三包”等限制条款,将得到遏制...
电子商务 2015-09-14 11:57:03 -
双11双12大促不得限定退货条件 工商总局
年末“双11”、“双12”等电商“大促”离我们越来越近了。今年电商“大促”中,如果再出现“预售不享受7天无理由退换货”、“赠品不享受三包”等限制条款,将得到遏制...
业界动态 2015-09-14 07:21:08 -
退货要跑百公里 女子亚马逊上买电脑
王女士在亚马逊购买了一台戴尔牌笔记本电脑,但刚用了10天,电脑就无法开机了。她联系亚马逊找到戴尔售后,检查出硬件有问题,但售后称无权限开检测单,致使王女士无法退货...
业界动态 2015-08-28 07:33:07